อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว BV995

BV995 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ผ่านเว็บไซต์ bv995.win และแอปพลิเคชันมือถือของ BV995 กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อประโยชน์ของท่านเอง

1. คำนำและวัตถุประสงค์ของนโยบาย

BV995 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านคือทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรัดกุม เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกจัดการอย่างไรตลอดช่วงเวลาที่ใช้บริการ

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึง bv995.win ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกพื้นที่ทั่วประเทศ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

BV995 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) ในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือการสนทนากับทีมสนับสนุน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และรูปแบบการใช้งาน
  • ข้อมูล Cookie และ Session เพื่อรักษาสถานะการล็อกอิน
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน (KYC) ยืนยันอายุและป้องกันการฉ้อโกง ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลการเงิน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน 7 ปีตามกฎหมายบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
Cookie ฟังก์ชันการทำงาน รักษาสถานะการล็อกอิน จนกว่าจะล็อกเอาท์หรือหมดอายุ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

ข้อมูลทุกชิ้นที่ BV995 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ได้แก่:

  • การให้บริการหลัก — สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Thai mobile banking, TrueMoney Wallet และช่องทางการเงินอื่นๆ
  • การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีและข้อมูลที่ให้ถูกต้องตรงตามเอกสาร
  • การรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมต้องสงสัย
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร — แจ้งเตือนโปรโมชั่น อัปเดตสำคัญ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

BV995 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ในบางกรณีที่จำเป็น BV995 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม แต่ทำเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมและค่ายเกมพาร์ทเนอร์ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม
  • บริษัทตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) เพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสาร
  • หน่วยงานรัฐหรือเจ้าหน้าที่กฎหมาย หากมีคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายผ่านการคัดกรองและผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับข้อมูลที่เข้มงวด ห้ามนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้

5. นโยบาย Cookie

BV995 ใช้ Cookie เพื่อให้บริการที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้ Cookie 4 ประเภทหลัก:

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

BV995 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรแบบ Need-to-know
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ท่านสามารถมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยได้โดยตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการเกมออนไลน์ที่ครบครัน BV995 อาจต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบางส่วนบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย ในทุกกรณี เราดำเนินการให้มั่นใจว่า:

  • ประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
  • มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่รัดกุมกับผู้ให้บริการในทุกประเทศ
  • ใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

BV995 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางหลักที่ท่านลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่บนหน้านี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลของนโยบายใหม่ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วทุกข้อ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ

สารบัญ

  • 1. คำนำและวัตถุประสงค์
  • 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
  • 3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
  • 4. การเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม
  • 5. นโยบาย Cookie
  • 6. มาตรการความปลอดภัย
  • 7. การถ่ายโอนข้อมูล
  • 8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

สิทธิ์ของท่านในฐานะผู้ใช้

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของตนเอง
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิ์ขอลบข้อมูล (ตามเงื่อนไข)
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม

ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลา

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน ติดต่อทีมงาน DPO ของเราได้โดยตรง

[email protected]


สิทธิ์ของท่าน

สิทธิ์ที่ท่านมีตามนโยบาย PDPA

BV995 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกคนตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ BV995 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน

2

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน

3

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้ตามต้องการ

5

สิทธิ์ในการคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดได้โดยตรงทุกเมื่อ

6

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ในกรณีที่การประมวลผลอิงตามความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง


ความปลอดภัย BV995

ทำไม BV995 ถึงน่าไว้วางใจ

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและความโปร่งใสเพื่อให้ท่านสบายใจในทุกการใช้งาน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ BV995 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสากล ทำให้แทบเป็นไปไม่ได้ที่บุคคลภายนอกจะดักอ่านได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

BV995 ไม่มีนโยบายขายหรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัด

พนักงาน BV995 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ผ่านระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นและกฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

แจ้งเตือนเหตุการณ์ผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนท่านทันทีเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ตรวจสอบได้ตลอดเวลา

ท่านสามารถดูประวัติการล็อกอิน ธุรกรรม และกิจกรรมในบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของท่านเอง


FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิก BV995 ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

BV995 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับมาตรฐาน PCI DSS ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบเรื่องการรักษาความปลอดภัยข้อมูลการ์ดโดยตรง

ได้ ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลบางประเภทที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลทางการเงินที่ต้องเก็บตามพระราชบัญญัติบัญชีและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งไม่สามารถลบได้จนกว่าจะครบระยะเวลาตามกฎหมาย

BV995 ส่งการสื่อสารทางการตลาดเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือตั้งค่าในบัญชีของท่านเท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุน

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมสนับสนุน BV995 ทันทีผ่านช่องทางที่มี เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ รีเซ็ตรหัสผ่าน และดำเนินการสอบสวนเพื่อประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้น

BV995 ใช้ระบบอัตโนมัติในการตรวจจับการฉ้อโกงและพฤติกรรมที่ผิดปกติเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อบัญชีของท่านจะมีเจ้าหน้าที่มนุษย์เป็นผู้ทบทวนและยืนยันเสมอ

มั่นใจในความปลอดภัย เริ่มต้นกับ BV995

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่เชื่อถือได้และโปร่งใสที่สุด

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ